Résultats enquête 2017

L'enquête annuelle a été menée au premier trimestre 2017. Il s'agit de prioriser les besoins, remonter les suggestions d'amélioration et mesurer les usages.

Tous les résultats
Vous trouverez l'ensemble des résultats pour lesquels nous avons supprimé les informations personnelles que vous nous avez laissé. En particulier vous retrouverez l'ensemble des suggestions d'améliorations (ou encouragements!)
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScJKx3Cey9SzAT84XY60dH9KLdgw6JnxcWeicgkyE26vmCBew/viewanalytics
Nous avons extrait quelques points clés pour cet article ci-dessous.
Les priorités
Nous vous avons soumis tous les modules pour connaitre votre ressenti sur la complexité et les priorités d'amélioration. Très clairement le module de gestion des commandes est le plus prioritaire

Nous avons remonté deux points qui semblent clé et prioritaire (outre de petites améliorations diverses)

• La facilité de commande multi-produits, multi-dates
• La possibilité de mieux cibler les droits d'un coordinateur

Satisfaction envers le support
C'est un grand motif de satisfaction, le support que nous finançons collectivement donne grande satisfaction et apporte un réel service au quotidien qui est la principale justification de l'adhésion collective, et donc de l'association Energie locale.

Les actions les plus attendues
Enfin voici les priorités opérationnelles selon vous?

1. Simplifier / améliorer les modules
2. Mettre à jour et compléter la documentation
3. Animer le réseau de coordinateurs pour mieux faire connaitre l'outil
4. Créer une ou des capsules vidéos de présentation des usages