Commandes (8) Côté mangeur

En tant qu'Amapien vous pouvez utiliser le service de gestion des commandes de l'AMAP pour modifier le contenu de certaines livraisons et mieux adapter à vos besoins. Attention ce service ne transforme pas l'AMAP en boutique ne ligne, vous devrez respecter le contrat AMAP avec le producteur.

Comment utiliser?

Pour utiliser le service vous devez vous connecter sur le site de l'AMAP à l'adresse indiquée par votre coordinateur. Votre coordinateur aura préalablement mis en place le service et probablement initialisé les commandes avec le contenu du contrat que vous aurez signé à l'AMAP.
Le coordinateur vous aura créé un compte préalablement et vous aurez reçu un email avec votre identifiant (l'email en général).

Pour utiliser le service vous devez vous connecter avec le lien "Connexion". Si vous n'avez pas votre mot de passe, pas de panique, utilisez le lien "J'ai oublié mon mot de passe".

Une fois connecté(e) vous arrivez sur une page d'accueil personnalisée, dans laquelle est indiquée votre AMAP avec différents liens directs accessibles.



Cliquez sur le nom de l'AMAP pour accéder directement au site de l'AMAP, vous avez également des liens directs vers les services activés au niveau de l'AMAP.

Commander

Avec ce service vous pouvez modifier les commandes en cours qui ont été (en général) initialisées par un coordinateur ou le producteur. Vous arrivez sur un écran dans ce style qui va se positionner sur la prochaine date de livraison encore modifiable.



En effet le service des commandes vérifie quelques règles:

• Vous ne pouvez modifier votre commande que X jours avant la livraison (fixé par le producteur en fonction de l'activité)
• Vous n'avez à priori pas droit au découvert, votre compte est crédité avec le versement du contrat

Cela veut dire que

• Soit vous avez prévu une somme pour passer des commandes supplémentaires
• Soit vous devrez enlever des produits pour pouvoir en ajouter d'autres

Le système ne permet pas de payer en ligne.
Pour le reste c'est facile, vous pouvez dans cet écran

• Choisir une livraison (liste déroulante en haut)
• Ajouter / enlever des produits et valider (contrôle de l'encours au moment de la validation)

ATTENTION:  veillez à respecter vos engagements avec le producteur en adoptant des comportements acceptables pour lui (ne supprimez pas plusieurs livraisons, pour tripler une comande ponctuelle par exemple). En effet le producteur a besoin que sur l'ensemble de l'AMAP, les commandes soient réparties tout au long des semaines.

Mes commandes

Cet écran vous donne une information complète sur les différents contrats et toutes les commandes passées, en cours, à venir



Nous ne détaillerons pas ici toutes les fonctions car c'est très simple... Voici quand même quelques éléments importants:

• Vous pouvez choisir une date, une semiane, un mois ou une période entre deux dates ("Libre") tout en haut.
• Vous pouvez voir les commandes sur plusieurs livraisons (correspondant aux dates ci dessus) et supprimer des lignes directement
• Avec l'onglet "facture" vous retrouvez les commandes passées qui ont été "Facturées" c'est à dire clôturées après livraison
• Avec l'onglet synthèse vous retrouvez toutes les informations (versement, en cours, disponible, etc.)